BK Climbers ry noudattaa kaikessa toiminnassaan luottamuksellisuutta ja hyvää kauppatapaa. Olemme sitoutuneet noudattamaan Suomen Asiakkuusmarkkinointiliitto ry:n Reilun Pelin Sääntöjä ja Sähköisen Kaupankäynnin Sääntöjä sekä kuluttajakaupasta säädettyjä lakeja kuten kuluttajansuojalakia.
www.bkclimbers.com on BK Climbers ry:n ylläpitämä sivusto, jossa tuotteiden myyjänä BK Climbers ry, Helsinki y-tunnus 2819573-5.
Toimitusehdot lyhyesti
1. Kaikki palvelut ja hinnat löytyvät verkkohinnastostamme.
3. Hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa.
4. Maksutapoina Paytrail-maksupalvelun maksutavat.
5. Ostokuitti tai laskukopio tulee säilyttää vakuutusta tai virhevastuuta varten.
7. Palveluilla on 14 päivän peruutusoikeus. Peruutukset on tehtävä kirjallisesti osoitteeseen bk.climbers@gmail.com Viestistä on ilmettävä palvelun käyttäjän nimi ja viestiin on liitettävä ostokuitti ostotapahtuman varmentamiseksi.
8. Veloitukseton palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä tuotteita – palvelun käytöstä peritään aina kohtuullinen korvaus ja mahdolliset peruutuskulut.
Tilaaminen
Tilausvahvistus
Ostaja saa tilausvahvistuksen ostetuista tuotteista välittömästi oston jälkeen ilmoittamaansa sähköpostiosoitteeseen. Mikäli tilausvahvistusta ei tule kuuden tunnin sisällä, asiakkaan tulee ilmoittaa asiasta osoitteeseen bk.climbers@gmail.com.
Hinnat
Hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa. BK Climbers ry on yleishyödyllinen yhdistys.
Selvissä tuote- tai hintavirhetapauksissa BK Climbers ry voi vedota erehdykseen, esimerkiksi jos kyseessä on ollut niin ilmeinen virhe, että asiakkaan olisi pitänyt ymmärtää virheen olemassaolo tai tuotteen hinta on poikennut merkittävästi yleisestä hintatasosta. Esimerkiksi jos valmennuksen hinta on yleisesti ottaen 200e, mutta kauppapaikka näyttää hinnaksi esim. 0e tai 80e.
BK Climbers ry pidättää itsellään oikeuden hinnanmuutoksiin.
Maksaminen
Maksutavat
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa Paytrail Oyj:n tarjoamilla maksutavoilla. Näihin kuuluvat yleisimmät käytettävät pankit: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken sekä luottokortit sekä Paypal ja osamaksulasku. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta.
Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, BK Climbers ry toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja
lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Paytrail Oyj.
Paytrail Oyj toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail Oyj on myös maksun saaja.
Paytrail Oyj
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Betalningssätt
Produkterna samt leveranskostnaderna betalas i samband med beställningen. På nätet är betalning möjlig via följande banker: Nordea, Andelsbanken, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Lokalandelsbankerna, Sparbankerna, Handelsbanken, Ålandsbanken samt kreditkort. Betalning sker via Paytrail Oyj:s webbplats. Det är även möjligt att göra en förskottsbetalning.
Betalningar med Visa, Visa Electron eller MasterCard-kort
Om du vill betala med Visa, Visa Electron eller MasterCard-kort, ärIsatis Oy
endast marknadsförare av produkterna och tjänsterna och därtill levererar det produkterna till köparen. För reklamationer ansvarar Suomen Verkkomaksut Ab.
Suomen Verkkomaksut Ab är försäljare av produkten vid betalningar som görs med Visa, Visa Electron eller MasterCard-kort och affären uppgörs mellan kunden och Suomen Verkkomaksut Ab. Alla skyldigheter i anslutning till affären är på försäljarens ansvar. Paytrail Oyj är även betalningsmottagare.
Paytrail Oyj
FO-nummer: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Telefon: 0207 181830
Nätbankerna
Paytrail Oyj (2122839-7) förverkligar nätbetalnings- och finansieringstjänsten tillsammans med finländska banker och kreditinstitut. Paytrail Oyj köper betalningen och redovisar den till försäljaren. För användaren fungerar tjänsten precis som traditionell nätbetalning.
Methods of payment
Products and their postage are paid in conjunction with the order. The following methods of payment are available for the users of the webstore: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken and credit cards. Online payments are made by using the website of Paytrail Oyj. Payments can be made also beforehand by bank credit transfer.
Payments by Visa, Visa Electron or MasterCard
If you would like to pay by Visa, Visa Electron or MasterCard, Isatis Oy will act solely as the marketer of the respective products and services and will provide the products to the buyer. All complaints and claims for compensation will be handled by Paytrail Oyj.
With regard to payments made by Visa, Visa Electron or MasterCard, Paytrail Oyj acts as the merchant of the product and the trade transaction takes place between the customer and Paytrail Oyj. The seller is liable to meet all the responsibilities related to the trade. Paytrail Oyj is also the recipient of the payment.
Paytrail Oyj
Business ID: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Phone: 0207 181830
Online banks
Paytrail Oyj (2122839-7) provides the financial and payment service for online payment in co-operation with Finnish banks and credit institutions. Paytrail Oyj buys the payment and disburses it to the seller. For the customer the service functions like a conventional online payment.
Palvelun tai tuotteen palautusoikeus
Kaikilla ostetuilla tuotteilla on kuluttajasuojalain mukaisissa tilanteissa täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautusoikeus alkaa tuotteen ostopäivän jälkeisestä päivästä (jolloin tilausvahvistus toimitetaan).
Palautusoikeuden käyttäminen on asiakkaalle maksutonta ja se edellyttää tuotteen palauttamista käyttämättömänä tai sitä, että tilattua palvelua ei ole vielä käytetty. Palautettavasta tuotteesta tulee ilmoittaa sähköpostilla osoitteeseen bk.climbers(at)gmail.com.
Palauttajan tulee mainita tilauksen/kuitin viitenumero, palautuksen syy sekä tilinumero, johon hyvityksen voi tilittää. Mahdolliset hyvitykset maksetaan 14 päivän sisällä asiakkaan tilille hyväksytyn peruutuksen tai palautuksen vastaanottamisesta. Palautukseen on liitettävä kopio laskusta/kuitista.
Asiakas vastaa itse palautuksesta/ vaihdosta aiheutuvista kuluista.
Lisätiedot ja palaute
Lähetä palautetta tai kysymyksiä sähköpostilla – bk.climbers@gmail.com